UN ENFOQUE HOLÍSTICO

La mayoría de las integraciones comienzan con un pedido: la base para el éxito de la integración. Un código postal no válido, un producto que no coincide, un transportista faltante o una fecha no válida pueden dar lugar a que el pedido no llegue a tiempo al cliente. El resultado podría ser una venta perdida o, lo que es peor, una reseña negativa en línea.

Impulsadas por la competitividad del mercado, las expectativas de los clientes continúan aumentando, lo que hace que los procesos de cumplimiento sean más complejos.

Ninguna parte del cumplimiento puede existir efectivamente por sí misma. Las soluciones de propósito único deben dar lugar a un enfoque más holístico.

La necesidad de este enfoque está en todo lo que hacemos en el cumplimiento, y esto es especialmente cierto cuando se trata de integraciones con sistemas del cliente.

Integrated Flow

En Techdinamics, estamos profundamente arraigados en los estándares, formatos y procesos tecnológicos. IntegratedFlow es nuestra visión de las integraciones de sistemas con un enfoque holístico en mente.

Estamos preparados para conectar con gran cantidad de los carritos de la compra, sistemas de gestión de pedidos, ERPs, CRMs, minoristas EDI, y sistemas de gestión de almacenes (WMS). La mayoría de las integraciones comienzan con una solución probada y luego se personalizan para abordar las necesidades específicas de su cliente.

reglas de negocio

Nuestros sofisticados procesos garantizan que la información válida y precisa llegue al sistema receptor. Cuando algo sale mal, contamos con un equipo de soporte dedicado y listo para ayudar.

soporte

Nuestros sofisticados procesos garantizan que la información válida y precisa llegue al sistema receptor. Cuando algo sale mal, contamos con un equipo de soporte dedicado y listo para ayudar.

Visibilidad

Nuestro portal de visibilidad, Infoborders, brinda a sus clientes acceso a información solicitada con frecuencia, incluidos niveles de inventario, alertas e informes. Esta visibilidad le permite brindar un mejor servicio al cliente y le libera tiempo para concentrarse en lo que mejor sabe hacer..

¿Cómo funciona el proceso de integración?

Imagínese que tiene un cliente que necesita un cumplimiento omnicanal. Tiene los siguientes requisitos:

1 - Necesitan automatizar sus conexiones con el comercio minorista a través de una conexión EDI (con requisitos de etiquetas y albaranes MH10)
2 - Quieren que sus carros de la compra se integren en su sistema, con reglas personalizadas (por ejemplo, dividir los pedidos por geografía o SKU)
3 - Requieren que su sistema ERP esté integrado en su sistema, con la capacidad de sincronizar el inventario en todos los canales: su sistema, su ERP y de vuelta a sus minoristas
4 - Quieren que las facturas (de los minoristas y de la cesta de la compra) se contabilicen en su software de contabilidad para evitar la entrada manual

Usted llamaría a Techdinamics y nos traería como una extensión de su equipo de TI. Revisaríamos las expectativas de su cliente y los procesos actuales para entender sus puntos débiles y las oportunidades de automatización. A partir de ahí, recomendamos algunas opciones que limitarían los puntos de contacto para usted y su cliente y, lo más importante, conseguir que su cliente esté totalmente integrado con usted.

Sabemos que la comunicación es la clave del éxito. Un equipo especializado le acompañará durante todo el proceso.

TESTIMONIOS

Medimos nuestro éxito de forma que podamos ayudar a nuestros clientes a resolver problemas empresariales complejos

Techdinamics, con su solución de transporte, fue fundamental para mejorar nuestras operaciones de cumplimiento en un momento en que estábamos experimentando un crecimiento de dos dígitos. El equipo de Techdinamics ha sido increíblemente receptivo y de apoyo en todos los niveles de la organización

Lorne Taylor, COO

Stalco Canada / USA Fulfillment

El apoyo de Techdinamics con nuestras integraciones y procesos de almacén ha superado nuestras expectativas.

Paul Van Remortel, President

Ottawa Logistics

Techdinamics, con su solución de mensajería, fue fundamental para mejorar nuestras operaciones de cumplimiento y simplificar el procesamiento de mensajería, ya que hemos duplicado el número de paquetes pequeños entregados a nuestros clientes en los últimos doce meses.

Jason Salmon, President

Drexel Industries

Skechers está ampliando el uso del software Techdinamics cross dock con varios de nuestros socios comerciales. Han sido fundamentales en el apoyo de los planes de distribución de Skechers en constante expansión y esperamos seguir trabajando con el equipo de Techdinamics.

Shawn Baro, VP of Logistics

Skechers USA

Techdinamics ha sido un gran socio para Point B al ayudarnos a resolver muchos desafíos diferentes de conexión o integración con nuestros clientes. Han entregado un trabajo realmente bueno a tiempo y dentro del presupuesto que nos ha representado muy bien.

Robb Zavitz, VP of Operations

Point B Solutions

TechShip ha ayudado a transformar nuestro proceso de envío permitiéndonos reducir la complejidad y agilizar el proceso de envío. Como 3PL, antes de Techship nuestro equipo utilizaba reglas complejas para gestionar muchos de los requisitos de envío exclusivos de nuestros clientes, lo que nos costaba tiempo y también requería conocimientos especializados para procesar los envíos. Techship nos ha permitido revisar nuestro proceso de envío no sólo para ganar en eficiencia, sino que nos ha ayudado a reducir la complejidad y a aumentar la calidad.

Luke Helm, VP Of Distribution

eShipping

Techdinamics ha sido un socio inestimable para ayudar a Blueleaf a adelantarse a la demanda siempre cambiante de la industria 3PL. Gracias a esta asociación, Blueleaf ofrece un menú completo de opciones de integración, desde ERP / WMS hasta todas las plataformas de E-comm / dropship al por menor. Techdinamics ha jugado un papel importante en nuestro crecimiento y es una de las principales razones por las que nuestros clientes nos eligieron como su proveedor 3PL en BC. Ellos se encargan del trabajo pesado en la parte técnica que nos ayuda a mantener nuestros costos de TI bajos, ahorros que pasamos a nuestros clientes. Teníamos muchas opciones para elegir la integración de sistemas. Sin embargo, el equipo de ventas y asistencia de Techdinamic es extremadamente receptivo y no tiene rival. Este ha sido el factor más importante en nuestra decisión de seguir utilizando Techdinamics a lo largo de los años.

Ajeev Fernando, Vice President

Blueleaf Logistics

Hemos podido procesar el doble de pedidos por Internet con el mismo número de empleados. Nuestros empleados están ahora más contentos y se sienten más cómodos.

Teresa Baugh, Warehouse Manager

Lodge Manufacturing

TechSHIP ha ayudado a Merangue a obtener el control de su carga. Ha ayudado a reducir nuestros costes de envío aprovechando la competencia dentro del mercado de los transportistas. Además, techSHIP le permite conocer sus costos de envío por adelantado. Las funciones de reporte hacen que la auditoría de las facturas de flete sea simple y eficiente. Recomiendo encarecidamente techSHIP.

John Moreau, President

Merangue International Limited

Techdinamics ha sido extremadamente útil en la prestación de soluciones a nuestras necesidades de integración en constante expansión. Su enfoque profesional y sistemático para la integración de EDI, nos ha permitido estar por delante de nuestra competencia en el mercado actual. Estamos seguros de que Techdinamics tendrá una solución para ayudar a agilizar el flujo de información, mientras que efectivamente la reducción de nuestros costos de mano de obra. ¡Realmente valoramos su asociación!

John O'Neill, President

J.P. Enterprises